Através destes Termos e Condições de uso são estabelecidas as condições gerais para o uso dos serviços oferecidos pela empresa DIVALENTINA CALÇADOS FINOS E ACESSÓRIOS EIRELI , através do site www.divalentina.com.br, com nome fantasia Divalentina Noivas, inscrita no CNPJ sob n°35.175.277/0001-30

 

Para que o usuário possa utilizar os serviços de compra da Divalentina Calçados, é necessário que o mesmo se associe ao site, devendo, preliminarmente, ler atentamente o conteúdo destes Termos e Condições de uso, aceitando-o, bem como todas as demais políticas e princípios que o regem. Portando, antes de se associar ao site leia este Termos e Condições de uso.

 

Após aceitar os Termos e Condições de Uso, o usuário declara ter lido e aceito integralmente, sem qualquer reserva, este contrato, declarando, ainda, que é maior de idade ou emancipado e que goza de plena capacidade civil e penal.

 


 

Experiências de compra

 

- O serviço oferecido pelo site da Divalentina Calçados os aos seus usuários cadastrados no site www.divalentina.com.br consiste em ofertas e vendas de Sapatos e Acessórios.

 

 

A Divalentina Calçados fará todo o possível para satisfazer a todos os seus usuários na demanda dos produtos. Contudo, em algumas ocasiões, e devido a causas dificilmente controláveis por nós, como erros humanos ou problemas nos sistemas de estoque, é possível que a quantidade realmente disponibilizada no site seja diferente da quantidade real física. Caso isso aconteça, entraremos em contato para substituição da mercadoria ou cancelamento total ou parcial da compra.

 

As formas de pagamento disponíveis são cartão de crédito (Pagar.me), boleto bancário (Pagar.me) e depósito bancário. Caso tenha escolhido a opção depósito ou transferência bancária, o pagamento só será confirmado mediante a envio de comprovante de pagamento para o e-mail: contato@divalentina.com.br O prazo para confirmação do pagamento por depósito/transferência é de até 2 dias úteis.

 

 

As imagens apresentadas dos produtos expostos em nosso site são meramente ilustrativas e estão sujeitas a diferenças de cores e tamanhos da realidade.

 



 

Entregas

 

Os serviços de entrega utilizados pelo site da Divalentina Calçados estão associados aos Correios. São eles: PAC e Sedex. O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

 

Os dias úteis para entrega da mercadoria dependem do local da entrega e serviço escolhido pelo comprador (PAC ou Sedex).

 

As demais informações de entrega estão disponíveis na seção: Fretes e Entregas, em nosso site.


Para entregas no RJ e Grande RJ podemos avaliar a possibilidade de envio por transportadoras associadas a Divalentina, sem custo adicional ao cliente.

 


 

Informações pessoais cadastrais

 

A Divalentina Calçados está comprometida com a conscientização de seus clientes em relação às suas informações coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação e compra.

 

Para ter uma melhor experiência de navegação e compra no site da Divalentina Calçados, você precisa preencher o cadastro para criação de conta de usuário. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

 

Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

 


 

Sistemas de proteção contra violação:

 

A Divalentina Calçados utiliza sistemas de e-commerce e firewalls seguros para impedir violações da web store e oferece proteção na coleta e armazenamento de informações sensíveis, funcionando como "escudo" contra invasões de terceiros e garantindo que apenas pessoas autorizadas acessem as informações. 

 

A Divalentina Calçados monitora regularmente suas redes, servidores e seus sistemas de segurança para garantir a máxima proteção, de acordo com os recursos tecnológicos atualmente existentes. 

 


 

Contato

 

Você pode entrar em contato com a Divalentina pelo telefone: (21) 3845-3925. Os horários para atendimento são: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 horas. 

 

 


 

 

Modificações no Termo e Condições de Uso

 

A Divalentina Calçados poderá alterar, a qualquer tempo, este Termo e Condições de Uso, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados, sem necessidade de aviso prévio, sendo, portanto, recomendável que o usuário releia este documento regularmente, de forma a se manter sempre informado sobre eventuais alterações ocorridas.